Mission et Responsabilités
Vous êtes la personne que les gens suivent dans la rue ? Nous recherchons un professionnel aimable qui aime aider les clients à trouver leur chemin.
En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez responsable de l'accueil des clients lors de leur arrivée et de leur départ. Vous serez également chargé(e) de transmettre les informations entre les équipes du soir et du matin.
Vous devrez être attentif aux besoins de vos clients et veiller à leur sécurité pendant la nuit. Vous serez également responsable de l'effectuer les tâches administratives pour sécuriser le chiffre d'affaires de l'hôtel et atteindre le taux d'occupation optimal.
Vous aurez des échanges téléphoniques avec les clients pour des réservations, des demandes d'informations ou des recommandations.
Compétences et Qualités requises
* Aime aider les gens
* Parle couramment le français et dispose d'une bonne compréhension de l'anglais
* Est capable de travailler seul et en équipe
* Peut gérer plusieurs tâches simultanément
Avantages
* Mutuelle d'entreprise
* Rythme de 4 à 5 jours travaillés avec 3 jours de repos consécutifs
* Carte Heartist Accor
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Nous proposons des formations tout au long de votre carrière et des possibilités d'évolution dans plusieurs établissements et marques du groupe.