Coordonateur.trice opérationnelle - Kinatex Saint-Eustache
Job Full-time - Coordinator - operations
Clinic: Kinatex Saint-Eustache - Saint-Eustache Quebec J7P 4C1
As soon as possible Schedule: Monday to Friday (Day)
Description:
Kinatex Sports Physio, le plus grand réseau de cliniques en physiothérapie et réadaptation au Québec, est présentement à la recherche d’un.e coordonnateur.trice opérationnel.le pour la clinique Kinatex Sports Physio Saint-Eustache.
Joindre Kinatex Sports Physio, c’est faire partie d’une équipe multidisciplinaire au sein de locaux modernes et bien équipés, et évoluer dans un environnement convivial et professionnel, où la priorité est d’offrir à tous un mode de vie fonctionnel et sain.
En tant que coordonnateur.trice opérationnel.le, tu joueras un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations liées au service à la clientèle. Tu superviseras l’équipe d’agent.es aux relations clientèle et, grâce à ton sens de l’initiative et ta débrouillardise, tu contribueras à alléger la charge opérationnelle de l’équipe de gestion.
Responsibilities:
Tes responsabilités:
* Distribution équitable des tâches dans l'équipe du service Relations clientèle;
* Gestion des horaires de ton équipe;
* Responsabilité de la petite caisse, gestion des agents payeurs (CNESST, SAAQ, Croix-Bleue);
* Supervision de l’entretien des équipements à la réception;
* Premier point d’escalade des problèmes à la réception;
* Intégration et support à la formation des agents relations clientèle;
* Support administratif au besoin;
Requirements:
Ton profil:
* DEP ou technique en administration, en secrétariat, ou l'équivalent;
* Avoir entre 3 et 5 ans d’expérience en service à la clientèle;
* Connaissance de la suite Microsoft Office;
* Expérience ou connaissance en comptabilité (sur le logiciel SAGE)(atout);
* Expérience avec un logiciel de prise de rendez-vous (atout);
* Expérience en supervision d'équipe (atout);
* Bonnes habiletés relationnelles et de communication;
* Capacité à travailler avec une équipe dynamique;
* Être multitâche;
* Être confortable de s'exprimer en français et en anglais;
Ce que nous t'offrons :
* Un horaire flexible te permettant de concilier travail-famille;
* Des assurances et avantages sociaux pour les employés de 25 heures et plus par semaine;
* Des tâches diversifiées;
* Un environnement de travail convivial et stimulant;
Ton horaire :
* Temps plein: 30 à 35 heures par semaine;
* Horaire: flexible;
* Disponibilités: du lundi au vendredi, de jour (8h00 à 16h00);
* Ton statut: employé permanent;
Disclaimer:
Nous recherchons des professionnel.le.s comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.
Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t’attend!
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