De l'entreprise Au pied de la Tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, le Pullman Paris Tour Eiffel est une institution : 430 chambres, un restaurant, un Rooftop iconique, plus de 20 salles de séminaire et une équipe dynamique font du Pullman un lieu de vie qui ne cesse de se réinventer.La Brasserie Fr/ame aux couleurs végétales une carte locale revisitée au grès des saisons, la passion de nos équipes pour les clients, le potager et les nombreux projets qui animent l'hôtel permettent de créer un environnement de travail où le bien être & la bonne humeur règnent et stimulent.Mais notre hôtel c'est aussi :Des évènements aussi bien sportifs, business, privés que festifsAccueillir des personnalités et des stars internationalesS'épanouir au sein d'une équipe soudéeRelever des défisEtre pionner et novateur dans notre secteur Description du poste Technique métier et relation client :Est responsable de la satisfaction du client dès la signature du contrat de vente de l'évènement jusqu'à la fin de la prestation.Coordonne les services impliqués dans la réalisation de l'évènement, selon, le cahier des charges établi : Banqueting, Hébergement, Responsable solutions technologiques et prestataires.Assure le montage des dossiers dès la passation du dossier avec contrat signé : les groupes affaires (hébergement uniquement), les repas d'affaires et les réunions à la journée ou en soiréeAssure la bonne saisie des fonctions afin que celles-ci soient compréhensibles de tous et les transmets à tous les services concernés.Participe à la préparation du Banquet Meeting une fois par semaine : les informations communiquées devront être claires, précises et résumées les différents enjeux.Est responsable au niveau opérationnel du bon déroulement du service et des différentes mises en place (mise en place des salons, mise en place des pauses café, déjeuners, dîners )Accueille le client et l'accompagne le jour de l'événement Qualifications Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiativeBTS Formation, BAC + 2, BTS action commerciale Marketing, Hôtellerie, Restauration ou équivalentExpérience en restauration (opérationnel ou service commercial) ou dans le secteur événementielMaitrise de l'anglaisMaîtrise des outils bureautiques et du logiciel OpéraAisance relationnelleDiplomatie et maîtrise de soiAutonomieSens commercial : aisance relationnelle, goût pour le challenge, persuasionOrganisation : méthode, rigueur, autonomie, implicationGestion de l'urgence : capacité à prendre des décisions, réactivitéAptitude à fonctionner en réseau : esprit d'équipe, capacité à communiquer Informations supplémentaires AvantagesStage à pourvoir dès mars 2025 Indemnités nourritureRemboursement transport à hauteur de 75%Forfait mobilité durable pour ceux qui utilisent un vélo, vélo électrique, trottinette électrique