L'objectif de la fonction de Chauffeur-Livreur est de fournir un excellent service client en livrant des produits à nos clients.
Responsabilités principales :
* Inspecter et charger les produits pour assurer leur sécurité pendant le transport;
* Effectuer une inspection régulière du véhicule avant chaque départ pour s'assurer qu'il soit en bon état de marche;
* Soulever et transporter les produits chez les clients sans dommage et les assembler au besoin;
* Fournir un excellent service client en veillant à ce que les produits soient livrés dans les délais impartis et en bonne condition;
* Mettre à jour le statut de remise des documents de livraison pour garantir la traçabilité des expéditions;
* Enregistrer les informations telles que le kilométrage, les coûts de carburant et tout problème rencontré pendant le trajet;
* Rester vigilant quant aux qualifications requises pour occuper cette fonction et veiller à ce que toutes les exigences soient respectées.
Qualifications requises :
* Expérience de livraison est un atout, mais pas obligatoire;
* Permis de conduire valide (seule la classe 5 est nécessaire);
* Dossier de conduite (pas plus de 2 violations au cours des 12 derniers mois);
* Capacité de soulever et de transporter régulièrement des marchandises lourdes de plus de 50 lbs;
* Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent serait un atout, mais pas obligatoire;
* Orienté vers le service à la clientèle;
* Excellentes capacités d'organisation et de communication;
* Flexibilité pour travailler par quarts, y compris les soirs et les fins de semaine, au besoin.
Compétences nécessaires :
* Bilinguisme (français, anglais – parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada.
Autres informations :
* Doit passer une vérification des antécédents criminels parrainée par Brick.